Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem sicaev.pl prowadzony jest przez firmę:
    • SICA Marcin Ilnicki
    • ul. Turystyczna 144, 43-384 Jaworze
    • NIP: 9372103787
    • Kontakt: Jakub Hazuka, tel. 661 111 665
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, form płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki stron.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem sicaev.pl.
  4. Towar – produkt oferowany do sprzedaży, np. magazyny energii, falowniki, zestawy PV.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zgodnie z niniejszym regulaminem.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza oraz akceptacja regulaminu.
  3. Zamówienie staje się wiążące po jego potwierdzeniu przez Sklep drogą e-mailową lub telefoniczną.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile obowiązuje.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak nie wpływa to na już złożone zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności:
    • Przelew tradycyjny
    • Płatność online (jeśli dostępna)
    • Płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub transportem własnym.
  2. Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia.
  3. Czas realizacji uzależniony jest od dostępności towaru i może wynosić od 2 do 10 dni roboczych.

§6 Odstąpienie od umowy (dotyczy konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep w formie jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).
  3. Zwrot towaru następuje na koszt Klienta, w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
  4. Sklep zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§7 Reklamacje i gwarancja

  1. Reklamacje można składać mailowo lub telefonicznie.
  2. W przypadku wad towaru, Klient ma prawo do:
    • naprawy,
    • wymiany,
    • obniżenia ceny,
    • odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
  3. Gwarancja producenta obowiązuje zgodnie z dokumentacją dołączoną do produktu.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest SICA Marcin Ilnicki.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.